Für die Geschäfts­be­zie­hung zwi­schen der Bio­gärt­ne­rei Neu­bau­er und dem Bestel­ler oder der Bestel­le­rin – auch für alle zukünf­ti­gen Geschäf­te – gel­ten aus­schliess­lich die nach­fol­gen­den All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen (AGB). Spe­zi­el­le Abma­chun­gen zwi­schen dem Bestel­ler, der Bestel­le­rin und der Bio­gärt­ne­rei Neu­bau­er sind mög­lich, es gilt jedoch in jedem Fall die schrift­li­che Form.

 

Garan­tie / Wider­rufs­recht

Die Bio­gärt­ne­rei Neu­bau­er setzt alles dar­an, sei­ner Kund­schaft gesun­de Pflan­zen und Qua­li­täts­pro­duk­te zu lie­fern.

Alle gelie­fer­ten Pflan­zen sind aus bio­lo­gi­scher Anzucht und sind Bio Suis­se zer­ti­fi­ziert. Eben­so lie­fern wir ihnen aus­schliess­lich Pflan­zen­pfle­ge­pro­duk­te die im bio­lo­gi­schen Anbau zuge­las­sen sind.

Unse­re Prio­ri­tät ist die Zufrie­den­heit unse­rer Kun­din­nen und Kun­den. Eine Garan­tie  für das Anwach­sen der Pflan­zen kann aber nicht über­nom­men wer­den, da dies aus­ser­halb unse­res Ein­flus­ses liegt.

In der Gärt­ne­rei unter­stüt­zen uns Nütz­lin­ge in der Anzucht beim Erhalt des natür­li­chen Gleich­ge­wich­tes. Es kann dar­um vor­kom­men das Nütz­lin­ge und ver­ein­zelt auch Schäd­lin­ge auf den Pflan­zen vor­kom­men. In der Regel beein­träch­ti­gen sie aber das Gedei­hen der Pflan­zen nicht.

Bio­gärt­ne­rei Neu­bau­er ist dafür bedacht, dass die Bezeich­nung der Pflan­zen und die Anga­ben zu den Arti­keln kor­rekt sind. Beach­ten Sie bit­te, dass Abwei­chun­gen von der Abbil­dung, Far­be und Form gera­de bei Pflan­zen mög­lich sind und in der Natur der Sache lie­gen.

Eben­so wenig kom­men wir für Schä­den oder ter­min­li­che Ver­zö­ge­run­gen auf, wel­che durch die Post ent­ste­hen. Hin­ge­gen wird zum Zeit­punkt der Aus­lie­fe­rung Gewähr gebo­ten, für wüch­si­ge und gesun­de Pflan­zen.

Ein Wider­rufs­recht für abge­schlos­se­ne Bestel­lun­gen besteht nicht.

Bean­stan­dun­gen

Falls Sie mit der Bestel­lung nicht zufrie­den sind, dann set­zen Sie sich unmit­tel­bar nach dem Erhalt der Waren, spä­tes­tens jedoch nach 2 Tagen, mit uns in Ver­bin­dung:

Ersatz wird geleis­tet, wenn ein Schad­or­ga­nis­mus Wachs­tum, Ertrag oder Zier­wert einer Pflan­ze beein­träch­tigt. Der Kun­de hat nach­zu­wei­sen, dass die Pflan­ze bereits beim Kauf vom Schad­or­ga­nis­mus infi­ziert war.

Die Garan­tie gilt höchs­tens bis zum Rech­nungs­wert.

Rück­mel­dun­gen und Bean­stan­dun­gen bit­te an:
info@neubauer.ch oder 071 648 13 32. Wir wer­den die Ange­le­gen­heit zu Ihrer Zufrie­den­heit lösen.

Lie­fe­rung und Ver­sand­kos­ten

Die Lie­fe­rung erfolgt bei Ver­füg­bar­keit der Pflan­zen und ent­spre­chend der Pflanz­zeit oder zum ver­ein­bar­ten Zeit­punkt. Auf Wunsch wird der Ver­sand­ter­min 5 Tage im Vor­aus per E‑Mail bekannt­ge­ge­ben. In der Regel wird die Ware durch die Post direkt vor die Haus­tür gelie­fert. Die im Waren­korb ange­ge­be­nen Ver­sand­kos­ten gel­ten für alle Ort­schaf­ten in der Schweiz, die regu­lär auf der Stras­se erreich­bar sind. Anschluss­frach­ten mit Berg­bah­nen etc., sind nicht inbe­grif­fen.

 

Teil­lie­fe­run­gen

Gene­rell wer­den aus Kos­ten­grün­den kei­ne Teil­lie­fe­run­gen gemacht. Von Kun­den gewünsch­te Teil­lie­fe­run­gen sind kos­ten­pflich­tig mit Fr. 9.80.
AUSNAHME: Som­mer­ge­mü­se­setz­lin­ge wer­den nur in einem begrenz­ten Zeit­fens­ter ver­sandt als Spe­zi­al­pa­ke­te und Teil­lie­fe­run­gen mit Ver­sand­kos­ten von Fr. 9.80.

Es wer­den kei­ne Pflan­zen ins Aus­land ver­sandt.

 

Fäl­lig­keit und Zah­lung

Es ste­hen fol­gen­de Zah­lungs­mög­lich­kei­ten zur Ver­fü­gung:

1. Gleich­zei­tig beim Bestel­len im Inter­net bezah­len Sie mit Kre­dit­kar­te oder Twint.
2. Für regis­trier­te Kun­den steht die Zah­lungs­art Rech­nung zur Ver­fü­gung. Die Rech­nung erhal­ten Sie samt Ein­zah­lungs­schein mit der bestell­ten Ware. Der Kauf­preis wird mit Aus­lie­fe­rung innert 10 Tagen fäl­lig. Bei die­ser Zah­lungs­art behal­ten wir uns eine Boni­täts­prü­fung vor.

 

Zah­lungs­ver­zug

Der Rech­nungs­be­trag ist innert der ange­ge­be­nen Frist zur Zah­lung fäl­lig. Der Ver­zugs­zins beträgt 9%. Der Auf­trag­neh­mer behält sich das Recht vor, eine Bestel­lung so lan­ge zu ver­wei­gern, bis die gesam­te, noch aus­ste­hen­de For­de­rung begli­chen ist. Bei Zah­lungs­ver­zug folgt als 1. Schritt eine Zah­lungs­er­in­ne­rung. Danach wird das Inkas­so an die Cre­dit­re­form Ege­li St. Gal­len über­tra­gen. Für die ers­te Mah­nung wer­den Fr. 15.– für jede wei­te­re Mah­nung Fr. 20.– erho­ben. Die hier­für ent­ste­hen­den Auf­wen­dun­gen sind erstat­tungs­pflich­tig und rich­ten sich nach der For­de­rungs­hö­he. Die Gebüh­ren nach erfolg­lo­ser zwei­ter Mah­nung betra­gen Fr. 60.– bis zu einer For­de­rungs­hö­he von 50 bis FH 50’000.–. Ab FH 50’000.– betra­gen sie 5.5% der For­de­rung.

Die Auf­rech­nung mit Gegen­for­de­run­gen ist aus­ge­schlos­sen. Es gel­ten die Bestim­mun­gen des Schwei­zer Rechts unter Aus­schluss des UN-Kauf­rechts

Neu­bau­er GmbH
Len­zen­haus­stras­se 9
CH-8586 Erlen
Schweiz